Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
- Tietoturva että Turvallisuus Toiminnassamme
- Kätevät Maksuratkaisut
- Vetovoimaiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Saatavilla
V. 2019 aloittanut kasino sivusto toimii nopeasti kasvanut yhdeksi Pohjoismaiden luotetuimmista nettikasinoista. Palvelemme Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alla, mikä seikka varmistaa asiakkaillemme kansainvälisten vaatimusten mukaisen pelialustan. Olemme sitoutuneita tarjoamaan asiakkaillemme ensiluokkaisen kokemuksen, johon yhdistyvät laaja pelikirjasto, nopeat kotiutukset että vastuullinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Pelikirjastomme sisältää yli 2800 erilaista pelivaihtoehtoa maailman parhailta pelikehittäjiltä. Olemme tehneet kumppanuuksia alan parhaiden toimijoiden kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn sekä Evolution Gamingin välillä turvataksemme, jotta pelaajamme saavat parhaan saavutettavissa olevan kokemuksen jokaisella pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolutionin Gaming, Pragmatic Live | 98.9% |
| Kasinopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Livepelimme toimii hyvin ylpeä esitellessään todellisia dealereita livenä. Asiakkaidemme suosikkeja ovat muun muassa Suora Blackjack, Live- Roulette että VIP-luokan erityispöydät, missä panokset voivat yltää jopa 10 000 euroon yhtä kierrosta. Myös esitämme uniikkeja pelishow-ohjelmia mukaan lukien Crazy Timen Time ja Monopoly Live, jotka ohjelmat yhdistävät viihdettä sekä tavanomaisen kasinopelaamisen.
Varmuus että Turvallisuus Toiminnassamme
Asiakkaidemme turvallisuus on palvelussamme ylimpänä oleva prioriteetti. Sovellamme 256-bit suojausta koko datayhteydessä, joka vastaa vastaavaa turvallisuustasoa jota käyttää pankkiala. Kaikki maksulliset siirrot prosessoidaan luotettavien kanavien välityksellä, ja toteutamme ankaria KYC-protokollia (Know Your Customer) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Turvallinen pelitoiminta muodostaa olennainen elementti palveluamme. Annamme asiakkaillemme seuraavat keinot pelaamisen hallintaan:
- Talletuslimiittien asettaminen vuorokausi-, seitsemän päivän tai kuukausitasolla
- Maksimitappioiden laittaminen omien toiveiden mukaan
- Pelisession kellonajan asettaminen pelituokioiden seurantaan
- Itsesulku 24 tunnista lopulliseen sulkuun
- Todellisuustarkistusmuistutukset määräajoin väliajoin
- Yhteys Peluutukiryhmän että Gambling Therapyn Therapyn tukipalveluihin
Kätevät Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että nopeat sekä luotettavat transaktiot muodostavat olennainen komponentti erinomaista pelikokemusta. Tästä syystä toimintamme on liittäneet kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja, mitkä tukevat pohjoiseurooppalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Luottokortit | Instant | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot hoidetaan yleensä 4 h kuluessa työpäivinä, mikä on merkittävän huomattavasti ripeämpää kuin sektorin standardi 24-48 h. Varmennetuille premium-asiakkaille annamme nopean nostopalvelun, missä rahat siirtyvät tilille vajaassa 2 tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Tarjoamme tuleville asiakkaillemme houkuttelevan aloituspaketin, joka jakautuu kolmelle alkuvaiheen talletukselle. 1. talletuksesi tarjoaa 100% bonusrahan enintään 500 euroon asti että 200 ilmaispyöräytystä tietyille automaateille. Toisen sekä 3. talletus palkitaan 50% bonuksilla, mitkä yltävät 250 € yhtä kohden talletus.
Vakioasiakkaillemme annamme laajan kanta-asiakasohjelman, mikä sisältää 6 erilaisen tasolla: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kulta-taso, Platina, Timanttitaso sekä VIP-Elite. Jokaisen pelituokio kartuttaa loyalty-pisteitä, jotka voidaan konvertoida bonussummiksi tai vaihtoehtoisesti erikoisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback tasosta riippuen 5-25% häviöistä
- Oma manageri Platinaportaan alkaen
- Laajennetut maksulimiitit sekä sujuvampi käsittely
- Eksklusiiviset sarjat ja kampanjabonukset
- Syntymäpäiväetu sekä lomabonukset
Asiakaspalvelumme Apunasi
Tukitiimimme on tavoitettavissa joka ikinen tunnin suomen kielellä, ruotsiksi, norjankielisesti sekä englannin kielellä. Tarjoamme tukea chat-palvelun, sähköpostiviestien ja soittamisen välityksellä. Normaali vastauksemme live-chatissa on keskimäärin vajaassa 60 sekuntia, että viesteihin vastaamme normaalisti 3 tunnin kuluessa.
Nettisivustomme Kysymykset-osio tarjoaa yli 150 tarkkaa vastausta usein kysyttyihin asioihin koskevia tilinhoitoon, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja teknisiin haasteisiin. Uudistamme tietokantaamme jatkuvasti käyttäjien kommenttien perusteella varmistuksena, jotta löydät tarvitsemasi informaation nopeasti.
Pidämme yllä myös aktiivista läsnäoloa sosiaalisen mediassa, mitä kautta jaamme joka päivä neuvoja, pelikatsauksia ja uutisia tulevista tarjouksista. Pelaajamme FB-sivulla löytyy yli 45 000 jäsentä, jotka henkilöt jakavat kokemuksiaan ja keskustelevat suosikkipeleistään.
Miksi Valitsisit LuckyNordic
Uskomme, miten onnistumisemme perustuu avoimuuteen, selkeyteen sekä asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme piilota ehtoja mikroskoppiseen tekstiin, vaan päinvastoin selvitämme rehellisesti jokaisen kampanjaehdot että käytännöt. Pelikirjastomme täydennetään viikottain uusilla pelivaihtoehdoilla, ja otamme vastaan tarmokkaasti pelaajien ehdotuksia parantaessamme palveluitamme.
Visiomme on olla muodostua jotain muuta kuin vain yksinkertainen nettikasino – tavoitteenamme on kehittää yhteisö, johon asiakkaamme tuntevat itsensä kotoisiksi ja arvostetuiksi. Jokaisen palautteenne käsitellään tosissamme, ja parannamme säännöllisesti palveluitamme täyttämään tehokkaammin odotuksiinne. Tule mukaan jäseneksi yhteisöömme sekä koe, minkä takia lukuisat pohjoiseurooppalaiset käyttäjät ovat jo tehneet valinnan meidät omaksi pelipaikkansa.