Zestawienie zawartości
- Specyfikacja techniczna systemu
- Portfolio gier a także twórcy systemów
- Model wpłat a także zabezpieczenie transakcji
- Program lojalnościowy i rozwiązania nagrodowe
- Obsługa klienta i wsparcie techniczna
Dane techniczna platformy
Nasze kasyno działa w bazie na nowoczesną infrastrukturę cloud, jaka daje stabilność funkcjonowania niezależnie od poziomu aktywności. Spin Granny używa system szyfrowania SSL/TLS 256-bitowy, identyczny z ów stosowanym przez instytucje bankowe w całego globie. Witryna jest zoptymalizowana dla względem deviceów mobilnych przy responsywnym UI adaptującym siebie automatycznie do parametrów wyświetlacza.
Weryfikowany fakt: Wedle raportów z Malty Gaming Organu z roku 2023 roku, platformy w sieci wykorzystujące szyfrowanie SSL odnotowują aż dziewięćdziesiąt cztery procent poniżej przypadków związanych ze przełamaniem bezpieczeństwa informacji klientów w relacji wobec systemów pozbawionych tego zabezpieczenia.
| Okres załadowania serwisu | 1.2 s | Szybki wejście do gier |
| Wsparcie explorerów | Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Edge | Powszechny dostęp |
| Obsługa urządzeń mobilnych | iOS 12 i nowsze, Android osiem plus | Rozgrywka w wybranym punkcie |
| Standard zabezpieczeń | Secure Socket Layer 256-bit + RNG | Maksymalna protekcja zapisów |
| Aktywność serwerów | 99,8 procent czasu działania | Ciągła rozgrywka |
Zbiór rozrywek oraz producenci oprogramowania
Nasza biblioteka gier liczy przeszło 3500 pozycji z popularnych twórców. Partnerujemy z 22 drugiego dostawcami software’u, co przekłada bezpośrednio na wariacyjność mechanizmów rozgrywki i stylów.
Kategorie gier hazardowych
W kategorii slotów dla zabawy przedstawiamy klasyczne maszyny 3-rolowe, współczesne maszyny wideo wraz z mechanizmami bonusowymi i narastające jackpoty progresywne. Sekcja rozrywek stołowych zawiera warianty 21, koła ruletki EU a także US, baccarat i gry w poker na stołach. Sekcja live na żywo transmituje rozgrywki z rozdzielczości Full High Definition HD wraz z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi stoły przez dwadzieścia cztery cztery na dobę w 24h.
- Automaty wideo: więcej niż dwa tysiące dwieście pozycji wraz z mechanizmami megadróg, klastrowych wypłat a także płynącymi wyplatami
- Rozgrywki kasynowe: 340 wersji tradycyjnych gier stołowych przy zróżnicowanymi progami betów
- Kasyno live: 180 stolików w trybie stream przy mówiącymi w wielu językach prowadzącymi oraz dynamicznymi mechanizmami
- Rozgrywki błyskawiczne: 280 gier momentalnych w rodzaju awarie, kostki, wheel losowań
- Wygrane kumulatywne: czterdzieści pięć slotów z rosnącymi funduszami wygranych powyżej miliona PLN
Czołowi dostawcy gier
Współpraca obok uznanymi producentami gwarantuje uczciwość gry oraz znaczące poziomy Return to Player. Na przedstawianej bibliotece są sobie tytuły z NetEnt AB, Pragmatyczna Play, Evolution Games, Microgame i Play’n GO. Wszystkie tytuł podlega regularne sprawdzenia niezależnych laboratoriów weryfikujących.
Mechanizm wpłat a także bezpieczeństwo przelewów
Wdrożyliśmy dwadzieścia różnych metod wpłat akceptujących operacje z PLN polskich. Minimalna kwota stanowi dwadzieścia zł, podczas kiedy górna suma depozytu zależy wobec wybranej metody i stanowi do pięćdziesiąt tysięcy złotych dla jedną operację.
| Przelewy z banku | Błyskawiczny | jeden-trzy dni robocze | zero procent |
| Karty kredytowe/debetowe | Natychmiastowy | 3-5 dniach pracy | zero procent |
| E-portfele elektroniczne | Błyskawiczny | Do 24-ch h | 0% |
| Kryptowaluty | 15-30 minut | Nawet 2 godzin | zero procent |
| Vouchery z przedpłatą | Błyskawiczny | Nie dotyczy | bez opłat |
Proces weryfikacji profilu
Mechanizm KYC oczekuje dostarczenia certyfikatu tożsamości i potwierdzenia adresu pobytu. Sprawdzenie ma miejsce przez okresie 48 VIII godzin od dostarczenia pełnej papierologii. Procedura owa zabezpiecza od praniem kapitału a także nielegalnym dostępem wobec konta.
Program nagród i systemy bonusowe
Oferowana witryna gratyfikuje działania klientów przez 6-poziomowy system lojalnościowy. Każda zagrana złotówka przechodzi sobie w jednostki, które jest możliwe zamieniać wobec nagrody pieniężne, darmowe obroty bądź specjalne premie.
Hierarchia szczebli Vip
Bronze poziom otwarty jest przy pierwszego depozytu, Silver potrzebuje uzyskania tysiąca jednostek, złoty 5K kredytów, czwarty 15K jednostek, diamentowy 50K jednostek, gdzie elitarny stopień Black oczekuje stu pięćdziesięciu tysięcy jednostek lojalnościowych. Wszelkie poziom otwiera kolejne bonusy w rodzaju ekspresowe transakcje, osobistego managera rachunku czy dostęp wobec wydarzenia ekskluzywne.
- Refund tygodniowy: refundacja w zakresie 5 proc do 20% minus net przy uzależnieniu wobec poziomu członkostwa
- Free spins: tygodniowa pula między 20-tu a 500-stu free spinów przy konkretne maszyny
- Nagrody urodzinowe: spersonalizowane bonusy dopasowane wobec historii gry a także upodobań
- Turniety unikalne: wejście do zawodów z kwotami wygranych przekraczającymi 100K zł
Serwis gracza i asysta techniczne
Ekipa pomocy IT pracuje w ciągu 24 cztery przez dobę na dobie, 7 dób każdego week. Komunikacja osiągalny jest przez rozmowę w trybie na żywo, pocztę cyfrową a także telefon kontaktową. Przeciętny długość responsu na chacie wynosi mniej niż dwu minut, natomiast zapytania elektroniczne obsługiwane zostają podczas ciągu sześciu pełnych h.
Drogi kontaktu wobec klientami
Komunikator live online prowadzony przez dziesięć różnych operatorów równocześnie gwarantuje natychmiastową wsparcie w rozwiązywaniu spraw. Sekcja Często zadawanych pytań obejmuje wyjaśnienia dla ponad 200 najbardziej często zadawanych zagadnień segmentowanych według tematów. Dla skomplikowanych kwestii technicznych oferujemy mechanizm ticketów przy pierwszeństwem serwisem odnośnie graczy programu statusu VIP.
Przedstawiana strona zobowiązuje sobie dla rozsądnej zabawy, udostępniając mechanizmy self-exclusion, ograniczeń depozytowych oraz godzinowych limitów rozgrywki. Współpracujemy z instytucjami asystującymi ludzi przy kwestią z hazardem, zapewniając wejście wobec specjalistycznej pomocy.