Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Kampanjat
- Maksutavat ja Prosessointiajat
- Asiakastuki ja Tuki
- Turvallisuus ja Pelilupa
Kattava Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelivalikoimansa yhdessä alan huippuluokan pelistudioiden kanssa. Esitämme yli kolme tuhatta vaihtoehtoa, mitkä sisältävät koko suosituimmista pelityypit. Slotit muodostavat valtaosan tarjonnastamme, vaan lisäksi klassikkopelit, live-kasinon pelivalikoima ja progressiiviset pelit kuuluvat tarjolla kattavasti.
Pelivalikoimamme päivittyy viikoittaisella ajankohtaisilla lanseerauksilla, mikä takaa että, että asiakkaat kohtaavat aina raikasta materiaalia. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolutionin Gaming. kirjaudu Cleobetra on kehitetty erityisesti skandinaavisia käyttäjiä ajatellen, ja me olemme varmistaneet asiasta, että pidetyimmät suomalaiset vaihtoehdot ovat helposti.
Hedelmäpelit ja Jackpotit
Kolikkopelivalikoima sisältää kaikkea perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin uuden sukupolven peleihin. Keräävät jättipotit ovat erityisen suosittuja asiakkaiden joukossa, koska pelit tarjoavat mahdollisuuden huomattaviin palkintoihin. Mega Moolah, Hall of Godsin ja Mega Fortunen ovat tarjontaamme.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playn, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Red Tigeristä, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigeristä | 94.5% |
Bonusohjelma ja Kampanjat
Olemme me rakentaneet bonusjärjestelmän, se belönar molemmat aloittavat että kanta-asiakaspuolen käyttäjät. Welcome-bonuksemme on hyvä, ja tarjouksen läpipeluuvaatimukset on rakennettu reiluiksi. Esitämme lisäksi viikottaisia tarjouksia, ne vaihtelevat ilmaispyöräytyksistä käteispalautuksiin.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme sisältää 5 tasolla, ja kaikki vaihe mahdollistaa uusia etuja. Pelaamalla saat bonuspisteitä, ne voit sinä muuntaa bonusvaroiksi tai erilaisiksi bonuksiksi. Korkeimmilla portailla pelaajat vastaanottavat dedikoitun VIP-isännän ja pääsyn VIP tapahtumiin.
- Welcome-paketti joka sisältää kolmen ekaa talletusta
- Viikoittaiset reload-bonukset vakituisille pelaajille
- Free spinejä ajankohtaisten pelien julkaisujen yhteydessä
- Takaisinmaksuohjelma joka hyvittää osan häviöistä
- Birthday-bonukset tilillä oleville pelaajille
Maksutavat ja Nopeudet
CleoBetra tarjoaa laajaa kirjoa maksumenetelmiä, mitkä on määritelty kotimaisten pelaajien vaatimukset mielessä pitäen. Talletukset käsitellään välittömästi, se sallii vaivattoman pelin alun. Nostojen prosessointiaika riippuu maksumenetelmän mukaan, mutta tavoittelemme prosessoimaan kokonaan nostolähetykset 24 h sisällä.
| Trustly | Heti | Samana päivänä | 10€ / 10,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollista | 10€ / 1 000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Instant | Samana päivänä | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | Alle 12 tuntia | 10€ / 20 000€ |
Asiakastuki ja Apu
Tukipalvelumme on saatavilla koko vuorokauden live-chatin avulla. Kotimainen tukitiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, mitkä osaavat ratkaista tekniset haasteet niin kuin reagoimaan kasinotoimintaan koskeviin kysymyksiin. Käsittelyaikamme on normaalisti alle 3 minuuttissa.
Sähköpostin kautta lähetettyihin kysymyksiin reagoimme yleensä kahdesta neljään h sisällä. Nettisivuilla on niin ikään monipuolinen UKK-osio, sieltä saat ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.
- Live-chat kotimaisella kielellä jatkuvasti normaalisti alle kolmen kolme minuuttia responsiajalla
- Sähköpostipalvelu osoitteeseen tuki@cleobetra.fi
- Laaja UKK-osio joka päivittyy säännöllisesti
- Puhelintuki tarvittaessa suunniteltaviin asioihin
- Oma premium-tuki parhaiden tasojen pelaajille
Suojaus ja Pelilupa
Operoimme Maltan pelilisenssin (MGA) alla, mikä on eräs parhaimmista sääntelyviranomaisista nettikasinoteollisuudessa. Malta Gamingistä Authority julkaisi alun online-lisenssin vuonna 2004, ja sen valvonnassa työskentelee nyt yli 300 operaattoria. Toimilupa varmistaa, että toimintamalliimme on rehellistä ja käyttäjien suoja suojattu.
Asiakasturva ja Responsible gaming
CleoBetra käyttää 256-bit SSL-enkryptausta kaiken informaation turvaamiseen. Henkilötietosi ja rahalliset transaktiot säilyvät suojassa modernien tietoturvaprotokollien turvin. Toimitamme lisäksi vastuuntuntoisen pelitoiminnan työkaluja, kuten maksurajoitukset, peliaikalaskuri ja itsesulkutoiminnon.
Yhteydessä GamCare-organisaation ja Peluuri-järjestelmän parissa toimitamme palveluita pelaajille, jotka näkevät pelaamisen ongelmalliseksi. Alaikäisten kasinokäytön estämiseksi vaadimme henkilöllisyyden vahvistamisen ennen kuin ekaa nostoa.